【重要なお知らせ】 Booking.com 経由の予約について

一部報道にて Booking.com 経由の予約において不正アクセスによるお客様の個人情報流出の可能性について確認いたしました。

弊社の対応としては Booking.com への状況及び調査の速やかな結果報告を依頼しております。

お客様におかれましては、Booking.com からの不審なメールに添付されているファイルやリンク先へはアクセスしないようご注意下さい。

弊社からお客様へお支払いの催促や別サイトに誘導するようなメールを送信することはございませんので、そのようなメールをお受け取りになった場合は別サイトへのアクセスやお支払いをなさらないようご注意下さい。

ABiz hotel より

外部サイトを通じて宿泊予約した場合の「インボイス」の交付について

平素より、テンザホテルチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊代金に係るインボイスの交付に対応していない宿泊予約サイトを通じて事前決済（オンライン決済）にて宿泊予約された場合で、インボイス（利用明細）が必要な方は、チェックアウトまでにフロントにてお申し出ください。

なお、外部の宿泊予約サイトを通じて事前決済（オンライン決済）にて宿泊予約され、チェックアウト時までに当ホテルにおいて代金のお支払いの確認がとれない場合には、「領収書」を交付する対応は行っておりません（この場合にあっても、上記の通り「利用明細」により、インボイスの交付を行うことはできます）。

そのため、「領収書」が必要な場合には、当施設の宿泊予約サイトを通じてご予約いただくか、外部の宿泊予約サイトを通じてご予約される場合は現地決済を選択ください。